Clients from Hell - Des Kunden Werk und des Dienstleisters Beitrag

Wir alle kennen sie, die Kunden aus der Hölle, die uns Dienstleister mit scheinbar absurden Anforderungen, Projektideen und Macken in den Wahnsinn treiben. Aber sind es wirklich immer nur die Kunden, die Schuld an diesen Extremprojekten tragen?

In diesem Vortrag werden einige, reale Horrorgeschichten erzählt und dabei reflektiert, welche Lehre ich als Dienstleister daraus gezogen habe.